x

Brugernavn

x
Skriv din e-mail adresse og få nyheder og tilbud fra os.
Jeg vil tilmelde mig!
Jeg vil ikke modtage flere nyhedsbreve!
kundeservice ønskeliste (0)


SÅDAN HANDLER DU PÅ ROOM21.dk

 

Navigering:
Klik dig frem til ønsket produktkategori via afdelningerne i menuen. Ved at klikke på et produktnavn eller på et produktbillede får du en side op med produktinformation.
Hvis der er forskellige alternativ tilgængelige (f.eks. størrelse eller farve) vil disse alternativer vises på produktsiden. Kontrollér at du har valgt korrekt udførelse inden du lægger produktet i indkøbskurven.

Såden handler du:
Indkøbskurven:
For at lægge et produkt i indkøbskurven, skriv ønsket antal og klik på knappen ”Læg i indkøbskurven” inde på produktsiden. Du finder din indkøbskurv længst oppe i højre hjørne på siden. Her kan du hele tiden se hvor mange produkter du har valgt samt hvad den totale købesum er. Vil du foretage ændringer i varekurven klikker du på plus(+) eller minus(-) symbolerne i varelinien i indkøbskurven for at øge eller formindske antal varer. Du kan også vælge at fjerne en artikel fra indkøbskurven ved at ”klikke” på krydset(X), længst til højre i varelinien.

Kassen:
Når du er klar med dine indkøb klikker du på knappen ”Til kassen” som vises længst oppe til højre på siden.
  1. Kontroller at indholdet i din indkøbskurv stemmer. Vil du ændre nogot ifylder du ønsket antal på nyt og klikker på "Opdatér indkøbskurven" (angiv 0 for at ta en artikel væk).
  2. Ifyld dine person- og leveringsoplysninger. Vil du betale via faktura eller rate skal du også angive dit CPR-nummer (OBS! Levering sker da kun til folkeregister adressen).
  3. Vælg ønsket betalingsform og fragtmetode.
  4. Angiv eventuelle kommentarer til Kundeservice.
  5. Har du en rabatkode eller et gavekort som du vil bruge ifylder du koden i ruden længst nede til højre og klikker "Opdatér". Er koden gyldig vil summen i din indkøbskurv blive opdateret.
  6. Kontroller at alle oplysninger i din ordre stemmer og klik på knappen "Send bestilling". Nu vises en bekræftelseside som meddeler at købet er slutført. Noter ordrenumret som vises på siden.
  7. Har du valgt at betale med VISA eller Mastercard vil du blive linket videre til betalingssiden når du klikker på ”Send bestillingen”. Følg anvisningerne på siden. Når du har godkendt betalingen vises en bekræftelseside som meddeler at købet er slutført. Noter ordrenumret som vises på siden.
  8. Efter gennemført køb sendes en automatisk ordrebekræftelse til den e-mail adresse som du har oplyst.

Din side:
Du kan altid gå til "Din side" for at se dine ordre og hvilken status de har. Du finder linket til "Din side"i topmenuen længst oppe til højre på siden. Er det første gang du handler vil du efter gennemført køb få en e-mail med brugernavn og information om hvordan du skaber en adgangskode til din konto.

Har du yderligere spørgsmål er du velkommen til at kontakte os.